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?广州发布公证行业减证便民十大举措

——重磅推出证明材料、办证时限、简化程序三项清单

38种“最多跑一次”公证事项

根据司法部和省司法厅关于在公证行业深入开展“放管服改革”的要求,广州市司法局在8ag龙虎技巧|开户月份提出并逐步贯彻落实公证行业十项减证便民举措,包括实行公证事项证明材料清单制度、实行告知承诺制、推广公证“最多跑一次”服务、推广“综合性公证养老”服务、建立健全信息共享机制、启动“智慧公证”服务、服务特殊人群和援助弱势群体、优化公益服务方式、提供延伸代办服务以及全面开展服务满意度评价共十项便民措施。其中,实行公证事项证明材料清单制度是指依法依规全面清理不合法、不合理的证明,共对遗嘱公证、委托书公证等10类公证事项的材料清单进行精简。“最多跑一次”公证事项由试点期间的24项增加到38项并在全市11家公证处全面铺开。

从化公证处积极响应广州市司法局的

根据626日全国公证工作电视电话会议关于公证“放管服”及减证便民工作的部署及省司法厅《关于做好公证减证便民工作的通知》要求,在广州市司法局党委的正确领导下,我市公证行业深入开展“放管服”改革,切实做好公证减证便民服务工作,坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引,切实贯彻“以人民为中心”发展思想,扎实推进公证减证便民各项工作,努力提升公证服务社会满意度,结合本市实际,制定出公证行业减证便民十大举措。

一、实行公证事项证明材料清单制度

??? 依法依规全面清理不合法、不合理的证明,凡是缺乏法律依据、公证机构能够自行核实的证明事项,一律取消,凡是能共享核查的信息不再要求群众开具证明,凡是能交叉印证的材料不再要求群众重复提供,把不该群众提供的坚决排除在清单以外,最大限度减轻群众的证明负担,共对遗嘱公证、委托书公证等10类公证事项的证明材料清单进行精简;缩短办证周期,其中14类公证事项由15个工作日缩短到7个工作日办结;简化办证程序,提供邮寄送达公证书服务,通过官网、微信进行公证咨询、申请、提交材料和缴费以及根据当事人提供的线索主动调查取证。

二、实行告知承诺制

??? 在不涉及重大财产处分的有关公证事项中,推行公证当事人承诺制,告知当事人虚假陈述、提供虚假材料、骗取公证书的责任后果,由当事人对所陈述事实、所提供材料的真实性进行承诺,减轻群众证明负担,降低全社会守信成本。

三、全面铺开“最多跑一次”

??? 全市公证机构积极开展“最多跑一次”服务,公开咨询电话和网上咨询路径,做到咨询电话一打就通、咨询事项一口说清、网上咨询即时答复。对于法律关系简单、事实清楚、无争议的公证事项,只要申请材料齐全、真实,符合法定受理条件,实现让当事人“最多跑一次”即可办结。“最多跑一次”公证服务事项由试点期间的24项增加到38项并在全市11家公证处全面铺开。

四、推广“综合性公证养老”服务

??? 合理有效的发挥利用好公证独特的法律职能和作用,开展“综合性公证养老”服务,确保公证法律服务贴合老年人个性化需求,低成本、一站式解决养老、监护、财产传承、公益行为、家庭纠纷调解等常见问题,为当事人提供法律文书起草、抵押、遗嘱、继承、提存、代办等各项公证法律服务,构建全方位、综合化、多样性的公证养老法律服务体系,扎实保障老年人的合法权益,增进老年人福址。

五、建立健全信息共享机制

??? 让群众明明白白办证,从根本上杜绝“奇葩证明”、循环证明、重复证明,主动与公安、自然资源等部门沟通协调,推动公证机构与政府相关部门信息系统对接,让“数据多跑路,群众少跑腿”,努力推动公证服务能力再上台阶。

六、启动“智慧公证”服务

??? 以打造“全国公共法律服务最便捷城市”为工作目标,改变以往传统的公证业务办理模式,年内完成“智慧公证”建设并全面启用对外服务,带领我市公证行业走进智慧新时代。“智慧公证”支持全流程线上办理,包括公证业务的咨询、申请、身份验证、审核、证件查验、缴费、发放、查询等所有环节都可以在线完成,实现简单类公证业务办理“零跑腿”,在确保公证业务规范性的前提下,大大提升办理业务的效率。

七、服务特殊人群,援助弱势群体

??? 公证机构设立服务特殊群体专窗,开通绿色通道、实行优先受理、优先审查、优先办理。为特殊人群提供专项公证法律服务、青年公证人志愿服务、开展公证服务进社区进校园和爱心捐赠帮扶活动,积极上门为特殊群体提供服务,对符合法律援助条件的减免公证费用。

八、优化公益服务方式

??? 结合本市实际情况,在全市公证机构开展常态化为80周岁以上老人免费办理遗嘱公证业务,体现人文关怀和公益属性;小额继承类公证业务继续按照简易程序办理和低标准收费,方便群众,减轻经济负担。

九、提供延伸代办服务

??? 协调相关单位,为公证机构开展代办服务创造条件,积极开拓延伸服务项目,提供多方位代办服务,如代办房地产登记、缴税费、领证等,为群众提供便利。

十、全面开展服务满意度评价

??? 配齐配足服务满意度评价设备,取代过去传统的纸质和电话回访评价方式,直接获取办证群众客观真实意见,促进工作人员增强服务意识、改进服务作风、提高服务效能,真正做到让群众评价,让成效说话。评价结果真实反映公证人员服务质量,作为考核的评价事项,纳入绩效考核。

(广州市司法局公证工作管理处供稿)


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广州市公证行业

“最多跑一次”公证事项清单

1、出生公证;

2、出生医学证明公证;

3、身份证公证

4、户口簿公证;

5、曾用名公证;

6、护照公证;

7、国籍公证

8、学位公证;

9、学历公证;

10、在读(学)证明公证;

11、毕业证书公证;

12、学位证书公证;

13、成绩单公证;

14、职业资格公证;

15、职务(职称)公证;

16、职业资格证书公证;

17、专业技术等级证书公证;

18、法人资格公证;

19、非法人组织资格公证;

20、营业执照公证;

21、组织机构代码证公证;

22、税务登记证公证;

23、公司章程公证;

24、许可证公证;

25、机动车驾驶证公证;

26、体检表(健康证)公证;

27、诊断证明书公证;

28、结婚证公证;

29、离婚证公证;

30、收养登记证公证;

31、税收完税凭证公证;

32、不动产权证书公证;

33、机动车登记证书公证;

34、存款证明公证;

35、译本与原本相符公证;

36、死亡公证;

37、住所地公证;

38、无(有)犯罪记录公证。

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广州市从化公证处地址:从化区街口街凤仪东路159号,电话:020-87971013、202-87971208,网站地址:www.gzchgz.com

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